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Die CrowdInsights Plattform

Die digitale Infrastruktur für ergebnisorientierte Beteiligung.

Unsere Software ist der digitale Backbone für wirksame Beteiligung. Binden Sie Dutzende, Hunderte oder Tausende von Stakeholder:innen ein. Ermöglichen Sie es ihnen, sich konstruktiv und spezifisch einzubringen und ihren Einfluss auf Erkenntnisse und Ihre Entscheidungen einzusehen. Wir betreiben für Sie eine eigene Instanz, in Ihrem Look & Feel, erreichbar unter Ihrer Wunsch-Domain.

Die ideale digitale Infrastruktur für Ihre Beteiligungsprojekte.

Mit der CrowdInsights Softwarelösung sammeln und analysieren Sie geschickt erkenntnisreiche Antworten auf die unterschiedlichsten Fragestellungen. Die strukturierte, intuitive und transparente Darstellung von Antworten, gewonnenen Erkenntnissen und getroffenen Entscheidungen ermöglicht dabei die Partizipation aller Stakeholder:innen. Ihre Stakeholder:innen verwalten Sie mühelos, laden sie zu Projekten ein oder halten sie auf dem Laufenden, ohne umständliches Hantieren mit manuell gepflegten Listen und E-Mail-Verteilern.

  • Fragen entwickeln und Antworten von Stakeholder:innen einsammeln (Freitext, Auswahl, Schätzungen, Abstimmungen)
  • Crowd-Analyse: Ihre Stakeholder:innen wirken an der Analyse mit. Für mehr Akzeptanz, Gemeinschaft und Effizienz
  • Unkompliziertes Community Management und Kommunikation
  • Durchführung oder Qualitätssicherung der Analyse durch das CrowdInsights Team
  • Interaktive Darstellung von Antworten, Erkenntnissen und Entscheidungen
  • Interaktion zwischen den Usern: kommentieren, liken und melden von Antworten

Personalisierte Kommunikation mit Ihren Stakeholder:innen dank flexibel anpassbarer E-Mail-Templates.

Mit der CrowdInsights Software halten Sie durch transparente, intuitive Kommunikation Ihre Stakeholder:innen auf dem Laufenden und regen zur Beteiligung an. Wenn gewünscht, versenden wir von Ihrer Wunsch-E-Mail-Adresse.

Kommunizieren / CrowdInsights Software

Perfekt angepasst an Ihren Markenauftritt. So individuell, flexibel und bunt wie Sie mögen.

Die CrowdInsights Plattform wird maßgeschneidert Ihren konkreten Bedürfnissen angepasst. Sie erstrahlt im Handumdrehen mit Ihrem Logo, Ihren Farben und Ihren Sprachen. Ihre digitale Beteiligungsplattform ist dabei unter einer von Ihnen gewünschten (Sub-) Domain erreichbar.

  • Logo, Farben und Co. sind anpassbar, ohne Programmierkenntnisse
  • Verwenden und verwalten Sie Ihre Texte, Bilder und Videos
  • Erreichbarkeit Ihrer Plattform z.B. unter mitmachen.ihre-website.de
  • Ihre Projekte passen Sie reibungslos per Drag & Drop an
  • Das CrowdInsights Team unterstützt gern bei der Individualisierung

Für uns selbstverständlich: höchste Standards bei Datenschutz, Datensicherheit und Barrierefreiheit.

Die CrowdInsights Plattform wird sicher und datenschutzkonform in einem ISO 27001 zertifizierten Rechenzentrum in Deutschland betrieben. Wir verfügen über viel Expertise im Bereich Datenschutz. Barrierefreiheit ist uns ein Anliegen. Mittelfristig stellen wir die CrowdInsights Software Open Source.
Datenschutz
  • Verarbeitung von personenbezogenen Daten erfolgt DSGVO-konform
  • Datenschutzrechtliche Dokumente und Unterlagen für „Datenverarbeitung im Auftrag“ liegen vor
  • Wir lieben Datenschutz, haben viel Expertise und arbeiten gerne mit Ihren Datenschutzbeauftragten
Datensicherheit
  • Hosting ausschließlich in Deutschland
  • ISO 27001-zertifizierten Server der Hetzner Online GmbH
  • Hochverfügbar und skalierbar durch containerisierte Architektur und Kubernetes-Infrastruktur
Open Source
  • Unsere Software wird zukünftig Open Source
  • Wir betreiben auf Anfrage gängige Open Source-Lösungen wie Consul oder adhocracy für Sie
  • Mehrsprachigkeit inklusive leichte Sprache und verbesserte Barrierefreiheit
  • Optimiert für mobile Endgeräte
Features

Konsultation

Das Wissen Ihrer Crowd nutzen, um neue Erkenntnisse zu gewinnen? Mit unserem Konsultations-Modul sammeln und analysieren Sie geschickt erkenntnisreiche Antworten auf die unterschiedlichsten Fragestellungen. Die strukturierte, intuitive und transparente Darstellung von Antworten, gewonnenen Erkenntnissen und getroffenen Entscheidungen ermöglicht dabei die Partizipation aller Stakeholder:innen. Das Resultat: Sie treffen bessere Entscheidungen und erhöhen deren Akzeptanz.  

Features

Bürgerhaushalt

Die Turnhalle sanieren, ein neuer Spielplatz oder das Schuldach ausbessern? Mitbestimmung und Transparenz über die Finanzentscheidungen von Kommunen wird für viele Bürger:innen immer wichtiger. CrowdInsights bietet hierfür ein flexibles Modul zur Umsetzung von digitalen Bürgerhaushalten. Alle Bürger:innen oder spezielle Zielgruppen können mit der Online-Plattform auf direktem Weg Vorschläge bei der Kommune oder im Projekt abgeben, andere Vorschläge lesen, liken und kommentieren und im finalen Schritt für ihre Favoriten abstimmen. So entfällt der Aufwand, Zettel aufwendig auszuwerten und zu prüfen. Für Bürger:innen, die nur analog mitmachen möchten oder können, gibt es die Möglichkeit, Papiervorschläge einzureichen und diese nachträglich online einpflegen zu lassen.

Features

Umfragen

Mit unserer Software können Sie auch klassische Umfragen mit Einzelauswahl, Mehrfachauswahl sowie skalenbasierten und offenen Fragen stellen. Ihre Stakeholder können auf diese Weise ihre Meinung über das Auswählen frei wählbarer Optionen einbringen. Die Ergebnisse werden automatisiert quantitativ ausgewertet und können live und stets aktuell auf der Plattform als Tortendiagramm, Balkendiagramm oder über eine Skala (mit Mittelwert) dargestellt werden.

Features

Ideenabgabe

Im Modul Ideenabgabe können User ihre Ideen z.B. zu stadtpolitischen Fragen einbringen. Die Ideen können von anderen bewertet und kommentiert werden, um gemeinsam Ideen weiterzuentwickeln und zu priorisieren. Auch die Verwaltung kann besonders hervorgehobene Kommentare zu den Ideen abgeben und so eine unmittelbare Rückmeldung abgeben. Als Admin ist es Ihnen möglich​ Ideen zusammenzuführen und zur Abstimmung zu stellen. Ebenso kann die Verwaltung Rückmeldung z.B. zum aktuellen Umsetzungsstand geben.

Features

Kartendialog

Unser Kartendialog ermöglicht Ihnen einen kartenbasierten Austausch mit Bürger:innen für das Einreichen von Beschwerden oder der Kartierung von Ideen.  Bürger:innen setzen Marker entweder frei oder durch adressgenaue Suche und könne diese mit Beiträgen versehen. Beiträge auf der Karte von anderen können kommentiert und bewertet werden. Über den Admin-Bereich können Details zur Beitragsabgabe und den Karten konfiguriert werden. Unsere Plattform verwendet das Kartenmaterial des Open-Source-Projekts „Open Street Map“.

Features

Textkommentierung

Gemeinsam an Leitlinien oder Gesetzesentwürfen arbeiten?  Das gelingt mit unserem Modul zur Textkommentierung. Die Teilnehmenden können in einem von Ihnen hochgeladenen Textdokument einzelne Passagen und Sätze markieren und anschließend kommentieren. Alle Kommentare werden in Form einer Liste neben dem annotierten Text angezeigt und können ebenfalls kommentiert oder bewertet werden.

Features

Mängelmelder

Mit dem Mängelmelder können Bürger:innen direkt Hinweise auf Schäden an der Infrastruktur, Müllablagerungen oder weitere Beschwerden an die Verwaltung geben. Schäden können unmittelbar auf der Karte markiert werden und mit beschreibenden Fotos versehen werden.

Sie können den Mängelmelder direkt mit Ihrer Verwaltungssoftware verknüpfen. So landen gemeldete Mängel direkt bei der richtigen Stelle. Außerdem können Sie aus direkt Feedback über den Bearbeitungsstand geben und die Bürger:innen stets über den Stand der Bearbeitung auf dem Laufenden halten.

Interesse an einem ersten Austausch?

Wir sprechen am liebsten über knifflige Herausforderungen, gesellschaftlich relevante Entscheidungen oder große Visionen. Gern bei einer Tasse Kaffee.