Eine Plattform für die ganze Region

Beteiligung ohne festen Kanal

Formelle Bürgerbeteiligung hat in der Metropolregion Rhein-Neckar eine lange Tradition und läuft bis heute schriftlich ab: Vorhaben werden in der Zeitung veröffentlicht, Stellungnahmen kommen per Brief oder E-Mail zurück.

Informelle Beteiligung hingegen – etwa zu Themen wie Mobilität oder Regionalentwicklung – fand vor der Zusammenarbeit mit CrowdInsights deutlich seltener statt. Wenn sie stattfand, kamen Rückmeldungen unstrukturiert per E-Mail an, die im Nachgang mühsam sortiert werden mussten.

"Wenn wir informelle Beteiligung gemacht haben, dann über E-Mails, die wir im Nachgang manuell aussortieren mussten – das war ein riesen Prozess hinterher."

Patrick Schütz

Leiter Öffentlichkeitsarbeit und Regionalmanagement

Relevanter wurde das Thema Online-Beteiligung während der Corona-Pandemie. Im Rahmen des vom Bundesinnenministerium geförderten Projekts „Open Government Labor Rhein-Neckar“ war ursprünglich eine Beteiligung vorgesehen, die coronabedingt nicht wie geplant stattfinden konnte. Der Verband suchte daraufhin nach einem alternativen digitalen Weg der Beteiligung und wurde bei CrowdInsights fündig.

Aus einer ersten gemeinsamen Beteiligung zum Thema Nachhaltigkeit entschieden sich die Institutionen der Metropolregion anschließend, eine gemeinsame Beteiligungsplattform auszuschreiben. CrowdInsights gewann das Vergabeverfahren; die Zusammenarbeit startete 2023.