Plattform zur Bürgerbeteiligung:
Demokratie in Kommunen stärken
In der Kommune wird entschieden, wie wir morgen leben. Neue Wohngebiete, sichere Schulwege, grüne Plätze. All das betrifft die Menschen vor Ort. Damit kommunale Entscheidungen mitgetragen werden und nachhaltig sind, braucht es Beteiligung.
In der Kommune wird entschieden, wie wir morgen leben. Neue Wohngebiete, sichere Schulwege, grüne Plätze. All das betrifft die Menschen vor Ort. Damit kommunale Entscheidungen mitgetragen werden und nachhaltig sind, braucht es Beteiligung.























Wie gelingt digitale Bürgerbeteiligung in der Gemeinde?
Beteiligung kostet oft Zeit, Personal und Nerven. Viele Verantwortliche fragen sich: Wie erreichen wir mehr Menschen? Und wie verhindern wir, dass sich immer nur die üblichen Verdächtigen zu Wort melden? Wie organisieren wir Beteiligung außerdem rechtssicher und verständlich, ohne Überforderung?
Mit CrowdInsights setzen Sie Beteiligung digital, strukturiert und mit minimalem Aufwand um – von der Planung bis zur Rückmeldung an die Bürger:innen.
Beteiligung kostet oft Zeit, Personal und Nerven. Viele Verantwortliche fragen sich: Wie erreichen wir mehr Menschen? Und wie verhindern wir, dass sich immer nur die üblichen Verdächtigen zu Wort melden? Wie organisieren wir Beteiligung außerdem rechtssicher und verständlich, ohne Überforderung?
Mit CrowdInsights setzen Sie Beteiligung digital, strukturiert und mit minimalem Aufwand um – von der Planung bis zur Rückmeldung an die Bürger:innen.



Typische Herausforderungen der Bürgerbeteiligung in Kommunen
Bürgerbeteiligung fördert nicht nur Transparenz, sondern auch Teilhabe und Akzeptanz bei den Bürger:innen. Doch die meisten Kommunen stehen vor denselben Herausforderungen:
Geringe Reichweite
Beteiligungsprozesse erreichen häufig nur die „üblichen Verdächtigen“, also immer wieder dieselben engagierten Personen. Vielen anderen ist nicht klar, wie und wo sie sich einbringen können.
Hoher Verwaltungsaufwand
Treffen organisieren, Protokolle anfertigen, Rückmeldungen geben: klassische Beteiligungsformate verursachen erheblichen Aufwand bei der Planung, Koordination, Moderation und Kommunikation.
Komplexe Themen
Ob Wärmewende, sichere Schulwege oder Lärmschutz: Komplexe Themen brauchen Kontext. Ohne geeignete digitale Unterstützung bleiben Diskussionen oberflächlich oder wenig konstruktiv.
Fehlende Rückmeldungen
Die sich beteiligenden Bürger:innen erwarten Feedback. Was passiert mit ihren Ideen? Wie fließen sie in Entscheidungen ein? Ohne die Kommunikation und Transparenz sinkt das Vertrauen.
Unsere Antwort: Eine Plattform für einfache und wirksame Bürgerbeteiligung
Unsere Antwort: Eine Plattform für wirksame Bürgerbeteiligung
Wir von CrowdInsights stellen eine Plattform bereit, die alle Beteiligten digital an einem Tisch zusammenbringt. Wollen Sie Ideen sammeln? Eine Umfrage starten? Bürger:innen über ein neues Verkehrskonzept abstimmen lassen? Unsere Plattform bietet einfach kombinierbare Module für alle kommunalen Anwendungsfälle.
Ortsbezogene Beteiligung
Wo fehlt eine Querungshilfe? Welche Grünfläche sollte besser gepflegt werden? Hinweise können auf einer interaktiven Karte verortet werden, für konkrete Beiträge mit klarer räumlicher Struktur.
Ortsbezogene Beteiligung
Wo fehlt eine Querungshilfe? Welche Grünfläche sollte besser gepflegt werden? Hinweise können auf einer interaktiven Karte verortet werden, für konkrete Beiträge mit klarer räumlicher Struktur.
Ortsbezogene Beteiligung
Wo fehlt eine Querungshilfe? Welche Grünfläche sollte besser gepflegt werden? Hinweise können auf einer interaktiven Karte verortet werden, für konkrete Beiträge mit klarer räumlicher Struktur.
Digitaler Bürgerhaushalt
Wie sollen Fördergelder eingesetzt werden? Welche Projekte sind besonders wichtig? Mit dem Modul „Digitaler Bürgerhaushalt“ können Bürger:innen Vorschläge einreichen, kommentieren, priorisieren und abstimmen.
Digitaler Bürgerhaushalt
Wie sollen Fördergelder eingesetzt werden? Welche Projekte sind besonders wichtig? Mit dem Modul „Digitaler Bürgerhaushalt“ können Bürger:innen Vorschläge einreichen, kommentieren, priorisieren und abstimmen.
Digitaler Bürgerhaushalt
Wie sollen Fördergelder eingesetzt werden? Welche Projekte sind besonders wichtig? Mit dem Modul „Digitaler Bürgerhaushalt“ können Bürger:innen Vorschläge einreichen, kommentieren, priorisieren und abstimmen.
Verschiedene Umfragen
Wie wird ein Verkehrskonzept eingeschätzt? Was denken Bürger:innen zu geplanten Maßnahmen? Über Einzel- oder Mehrfachauswahl, Skalen oder offene Fragen lassen sich Meinungen schnell erfassen, auswerten und anschaulich visualisieren.
Verschiedene Umfragen
Wie wird ein Verkehrskonzept eingeschätzt? Was denken Bürger:innen zu geplanten Maßnahmen? Über Einzel- oder Mehrfachauswahl, Skalen oder offene Fragen lassen sich Meinungen schnell erfassen, auswerten und anschaulich visualisieren.
Verschiedene Umfragen
Wie wird ein Verkehrskonzept eingeschätzt? Was denken Bürger:innen zu geplanten Maßnahmen? Über Einzel- oder Mehrfachauswahl, Skalen oder offene Fragen lassen sich Meinungen schnell erfassen, auswerten und anschaulich visualisieren.




Ich unterstütze Sie gerne bei Ihrem Beteiligungsprojekt
Vereinbaren Sie jetzt ein unverbindliches Gespräch mit Ihrem Ansprechpartner, Lukas Wolf.
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Mehr als ein nur ein Tool
Damit Beteiligung gelingt, braucht es mehr als digitale Funktionen. Unsere Plattform bietet nicht nur Werkzeuge für den Dialog, sondern auch verlässliche Rahmenbedingungen: vom Datenschutz über eine einfache Bedienung bis zur persönlichen Begleitung.
Damit Beteiligung gelingt, braucht es mehr als digitale Funktionen. Unsere Plattform bietet nicht nur Werkzeuge für den Dialog, sondern auch verlässliche Rahmenbedingungen: vom Datenschutz über eine einfache Bedienung bis zur persönlichen Begleitung.
Datenschutz, Made in Germany
Wir garantieren den Schutz der Daten Ihrer Bürger:innen. Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich in zertifizierten Rechenzentren in Deutschland und ist vollständig DSGVO-konform.
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Begleitung bei jedem Schritt
Ob Konzeption, Durchführung, Analyse oder Kommunikation: Wir unterstützen Sie im gesamten Beteiligungsprozess, digital und persönlich vor Ort.
Begleitung bei jedem Schritt
Ob Konzeption, Durchführung, Analyse oder Kommunikation: Wir unterstützen Sie im gesamten Beteiligungsprozess, digital und persönlich vor Ort.
Begleitung bei jedem Schritt
Ob Konzeption, Durchführung, Analyse oder Kommunikation: Wir unterstützen Sie im gesamten Beteiligungsprozess, digital und persönlich vor Ort.
Begleitung bei jedem Schritt
Ob Konzeption, Durchführung, Analyse oder Kommunikation: Wir unterstützen Sie im gesamten Beteiligungsprozess, digital und persönlich vor Ort.
Kein IT-Wissen notwendig
Als SaaS-Lösung ist die Plattform in wenigen Minuten startklar, ganz ohne technisches Know-how. Die intuitive Bedienung und automatisierte Abläufe erleichtern Ihnen den Einstieg.
Kein IT-Wissen notwendig
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Kein IT-Wissen notwendig
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Kein IT-Wissen notwendig
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Wir gestalten Beteiligung in vielen kommunalen Themen
Auf unserer Plattform lassen sich alle gesetzlich vorgeschriebenen sowie weiterführenden Beteiligungsprozesse effizient umsetzen.
Auf unserer Plattform lassen sich alle gesetzlich vorgeschriebenen sowie weiterführenden Beteiligungsprozesse effizient umsetzen.
In guter Gesellschaft…
Vertrauen Sie auf eine bewährte Lösung und profitieren Sie von unserer Erfahrung.
50+
Kund:innen
100K+
erreichte Stakeholder






In guter Gesellschaft…
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"Die Beteiligung mit CrowdInsights war richtungsweisend für die Planung und Umsetzung des Bürger-Klimaparks in Lohne. Früh konnten wir wertvolle Anregungen der Bürgerinnen und Bürger aufnehmen und das Projekt gemeinsam auf eine breite, tragfähige Basis stellen."
Olaf Dominick
Leiter Büro Oberbürgermeister
"Gerade weil ich Kommunikationswissenschaftlerin bin, ist mir klar, dass eine Online-Befragung diesen Ausmaßes Dimensionen mit sich zieht, die leicht unterschätzt werden können. Ich finde es wichtig, in solchen Situationen einen professionellen Anbieter heranzuziehen, der die Daten dann eben auch entsprechend aufbereitet."
Veronika Wäscher-Göggerle
Frauen- und Familienbeauftragte des Bodenseekreises
"Von Bürgerräten bis Auflageverfahren bietet CrowdInsights eine einfache und wirkungsvolle Lösung, um Bürger:innen qualitätsvoll einzubinden. Uns gefällt, dass größere und kleinere Kommunen die Plattform selbstständig nutzen können und durch die Beiträge ihrer Bürger:innen zu verwertbaren Erkenntnissen gelangen."
Stefan Lins
Land Vorarlberg (AT)
„Die digitale Beteiligung ist für uns ein wichtiger Schritt zu einer modernen Stadtentwicklung. Mit der Plattform von CrowdInsights haben wir ein innovatives Werkzeug, um Bürger:innen aktiv in die Gestaltung von Koblenz 2029 einzubinden.“
David Langner
Oberbürgermeister der Stadt Koblenz
„Statt vieler einzelner Kanäle gibt es jetzt eine zentrale Anlaufstelle für alle städtischen Projekte. Das macht Beteiligung einfacher und wirksamer. Besonders wertvoll ist außerdem die individuelle Betreuung durch das engagierte Team, wodurch wir analoge und digitale Beiträge nahtlos verbinden und breite Beteiligung sichern konnten.“
Olaf Dominick
Leiter Büro Oberbürgermeister
"Die Beteiligung mit CrowdInsights war richtungsweisend für die Planung und Umsetzung des Bürger-Klimaparks in Lohne. Früh konnten wir wertvolle Anregungen der Bürgerinnen und Bürger aufnehmen und das Projekt gemeinsam auf eine breite, tragfähige Basis stellen."
Olaf Dominick
Leiter Büro Oberbürgermeister
"Gerade weil ich Kommunikationswissenschaftlerin bin, ist mir klar, dass eine Online-Befragung diesen Ausmaßes Dimensionen mit sich zieht, die leicht unterschätzt werden können. Ich finde es wichtig, in solchen Situationen einen professionellen Anbieter heranzuziehen, der die Daten dann eben auch entsprechend aufbereitet."
Veronika Wäscher-Göggerle
Frauen- und Familienbeauftragte des Bodenseekreises
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Stefan Lins
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David Langner
Oberbürgermeister der Stadt Koblenz
„Statt vieler einzelner Kanäle gibt es jetzt eine zentrale Anlaufstelle für alle städtischen Projekte. Das macht Beteiligung einfacher und wirksamer. Besonders wertvoll ist außerdem die individuelle Betreuung durch das engagierte Team, wodurch wir analoge und digitale Beiträge nahtlos verbinden und breite Beteiligung sichern konnten.“
Olaf Dominick
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Olaf Dominick
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Veronika Wäscher-Göggerle
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Stefan Lins
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David Langner
Oberbürgermeister der Stadt Koblenz
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Olaf Dominick
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Veronika Wäscher-Göggerle
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Stefan Lins
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„Statt vieler einzelner Kanäle gibt es jetzt eine zentrale Anlaufstelle für alle städtischen Projekte. Das macht Beteiligung einfacher und wirksamer. Besonders wertvoll ist außerdem die individuelle Betreuung durch das engagierte Team, wodurch wir analoge und digitale Beiträge nahtlos verbinden und breite Beteiligung sichern konnten.“
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„Statt vieler einzelner Kanäle gibt es jetzt eine zentrale Anlaufstelle für alle städtischen Projekte. Das macht Beteiligung einfacher und wirksamer. Besonders wertvoll ist außerdem die individuelle Betreuung durch das engagierte Team, wodurch wir analoge und digitale Beiträge nahtlos verbinden und breite Beteiligung sichern konnten.“
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"Die Beteiligung mit CrowdInsights war richtungsweisend für die Planung und Umsetzung des Bürger-Klimaparks in Lohne. Früh konnten wir wertvolle Anregungen der Bürgerinnen und Bürger aufnehmen und das Projekt gemeinsam auf eine breite, tragfähige Basis stellen."
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"Gerade weil ich Kommunikationswissenschaftlerin bin, ist mir klar, dass eine Online-Befragung diesen Ausmaßes Dimensionen mit sich zieht, die leicht unterschätzt werden können. Ich finde es wichtig, in solchen Situationen einen professionellen Anbieter heranzuziehen, der die Daten dann eben auch entsprechend aufbereitet."
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Frauen- und Familienbeauftragte des Bodenseekreises
"Von Bürgerräten bis Auflageverfahren bietet CrowdInsights eine einfache und wirkungsvolle Lösung, um Bürger:innen qualitätsvoll einzubinden. Uns gefällt, dass größere und kleinere Kommunen die Plattform selbstständig nutzen können und durch die Beiträge ihrer Bürger:innen zu verwertbaren Erkenntnissen gelangen."
Stefan Lins
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„Die digitale Beteiligung ist für uns ein wichtiger Schritt zu einer modernen Stadtentwicklung. Mit der Plattform von CrowdInsights haben wir ein innovatives Werkzeug, um Bürger:innen aktiv in die Gestaltung von Koblenz 2029 einzubinden.“
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Oberbürgermeister der Stadt Koblenz
„Statt vieler einzelner Kanäle gibt es jetzt eine zentrale Anlaufstelle für alle städtischen Projekte. Das macht Beteiligung einfacher und wirksamer. Besonders wertvoll ist außerdem die individuelle Betreuung durch das engagierte Team, wodurch wir analoge und digitale Beiträge nahtlos verbinden und breite Beteiligung sichern konnten.“
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"Die Beteiligung mit CrowdInsights war richtungsweisend für die Planung und Umsetzung des Bürger-Klimaparks in Lohne. Früh konnten wir wertvolle Anregungen der Bürgerinnen und Bürger aufnehmen und das Projekt gemeinsam auf eine breite, tragfähige Basis stellen."
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"Gerade weil ich Kommunikationswissenschaftlerin bin, ist mir klar, dass eine Online-Befragung diesen Ausmaßes Dimensionen mit sich zieht, die leicht unterschätzt werden können. Ich finde es wichtig, in solchen Situationen einen professionellen Anbieter heranzuziehen, der die Daten dann eben auch entsprechend aufbereitet."
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Frauen- und Familienbeauftragte des Bodenseekreises
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Alle zwei bis drei Monate informieren wir Sie über Praxisbeispiele, Beteiligungstipps, Veranstaltungseinladungen und aktuelle Entwicklungen unserer Plattform inklusive neuer Funktionen.
Das machen andere Kommunen


15.08.2025
Wie Online-Formate stille Gruppen aktivieren können
Digitale Beteiligung kann stille Gruppen aktivieren. Erfahren Sie, wie Sie mit den richtigen Maßnahmen und echter Rückmeldung Vielfalt sichtbar machen.


15.08.2025
Wie Online-Formate stille Gruppen aktivieren können
Digitale Beteiligung kann stille Gruppen aktivieren. Erfahren Sie, wie Sie mit den richtigen Maßnahmen und echter Rückmeldung Vielfalt sichtbar machen.


15.08.2025
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01.08.2025
In 7 Schritten zum Hitzeaktionsplan
Mit einem Hitzeaktionsplan bereiten Sie Ihre Kommune und Ihre Bürger:innen auf Hitzewellen vor. Wie das geht, erfahren Sie hier.


01.08.2025
In 7 Schritten zum Hitzeaktionsplan
Mit einem Hitzeaktionsplan bereiten Sie Ihre Kommune und Ihre Bürger:innen auf Hitzewellen vor. Wie das geht, erfahren Sie hier.


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31.07.2025
Mit Bürgerbeteiligung zum Hitzeaktionsplan
Hitzeschutz in Städten wirkt nur mit lokaler Perspektive. Erfahren Sie, wie Bürgerbeteiligung Ihren Hitzeaktionsplan wirksam macht.


31.07.2025
Mit Bürgerbeteiligung zum Hitzeaktionsplan
Hitzeschutz in Städten wirkt nur mit lokaler Perspektive. Erfahren Sie, wie Bürgerbeteiligung Ihren Hitzeaktionsplan wirksam macht.


31.07.2025
Mit Bürgerbeteiligung zum Hitzeaktionsplan
Hitzeschutz in Städten wirkt nur mit lokaler Perspektive. Erfahren Sie, wie Bürgerbeteiligung Ihren Hitzeaktionsplan wirksam macht.


15.08.2025
Wie Online-Formate stille Gruppen aktivieren können
Digitale Beteiligung kann stille Gruppen aktivieren. Erfahren Sie, wie Sie mit den richtigen Maßnahmen und echter Rückmeldung Vielfalt sichtbar machen.


01.08.2025
In 7 Schritten zum Hitzeaktionsplan
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Mehr erfahren und Beteiligung neu gestalten
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Tauschen Sie sich unverbindlich mit uns darüber aus, wie Sie durch Beteiligung mehr erreichen können. Nadine Wunderer und Lukas Wolf helfen Ihnen gerne!
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Sie haben noch offene Fragen?
Hier finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen. Wenn Ihre Frage nicht dabei ist, schreiben Sie uns gerne an hallo@crowdinsights.de und wir helfen Ihnen persönlich weiter.
Die Plattform umfasst verschiedene Module wie Konsultation, Umfragen, Ideenwettbewerbe, Bürgerhaushalte, kartenbasierte Beteiligung und Textkommentierung. Weitere Module entwickeln wir laufend.
Mit digitalen Formaten erreichen Sie nicht nur die üblichen Beteiligten, sondern auch stille Gruppen wie junge Menschen, Berufstätige oder mobilitätseingeschränkte Personen. Unsere Plattform ist barrierearm, mobil nutzbar und ermöglicht Beteiligung ohne Vorwissen, was Einstiegshürden deutlich senkt.
Die Plattform ist sofort einsatzbereit. Nach einem kurzen Onboarding können Sie innerhalb weniger Tage Beteiligungsprozesse starten – ohne IT-Wissen oder aufwendige Einrichtung.
Die CrowdInsights Plattform wurde für die Anforderungen von Kommunen entwickelt. Für die Umsetzung sind keine speziellen IT-Kenntnisse in der Verwaltung erforderlich und sie kann schnell in bestehende Prozesse eingebunden werden. Unsere Expert:innen begleiten Sie vom Setup bis zur Auswertung, inklusive Schnittstellen, Datenschutz und barrierearmer Umsetzung.
Ja. Die CrowdInsights Plattform erfüllt alle Anforderungen der DSGVO. Ihre Daten und die Rückmeldungen der Bürger:innen werden ausschließlich auf Servern in Deutschland gespeichert und nach aktuellen Sicherheitsstandards verarbeitet. Es findet keine Weitergabe an Dritte statt.
Ja. Über Schnittstellen kann die Plattform z. B. mit GIS-Systemen oder Planungsdatenbanken verbunden werden. Auch die Einbettung auf Ihrer kommunalen Website ist möglich – im Design Ihrer Verwaltung. So bleibt alles konsistent für Ihre Zielgruppe.
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Wie sollen Fördergelder eingesetzt werden? Welche Projekte sind besonders wichtig? Mit dem Modul „Digitaler Bürgerhaushalt“ können Bürger:innen Vorschläge einreichen, kommentieren, priorisieren und abstimmen.
Digitale Mitarbeiterbefragung
Wie wird ein Verkehrskonzept eingeschätzt? Was denken Bürger:innen zu geplanten Maßnahmen? Über Einzel- oder Mehrfachauswahl, Skalen oder offene Fragen lassen sich Meinungen schnell erfassen, auswerten und anschaulich visualisieren.